madu11 Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform
Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan madu11. Harap baca seluruh ketentuan berikut sebelum mendaftarkan akun atau menggunakan platform ini.
Terakhir diperbarui: Juni 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform madu11 (madu11.app), kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh dan tanpa pengecualian. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan yang tercantum, kamu tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan platform ini.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Bermain Bertanggung Jawab madu11 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah adanya pembaruan syarat dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.
2. Kelayakan Pengguna dan Batas Usia
Layanan madu11 hanya diperuntukkan bagi pengguna yang memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut:
- Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran dan selama penggunaan layanan.
- Bertindak atas nama diri sendiri, bukan atas nama pihak lain atau entitas bisnis.
- Tidak terdaftar sebagai pengguna yang pernah dilarang atau ditangguhkan oleh madu11 sebelumnya.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang mengikat secara hukum.
- Tidak berada dalam kondisi di mana penggunaan layanan perjudian dilarang berdasarkan hukum atau peraturan yang berlaku di wilayah domisili pengguna.
madu11 berhak meminta verifikasi usia kapan pun diperlukan. Jika pengguna terbukti tidak memenuhi batas usia minimum, akun akan segera ditutup dan seluruh saldo yang ada dapat dibekukan sesuai prosedur yang berlaku.
3. Pembuatan dan Keamanan Akun
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform madu11. Pembuatan lebih dari satu akun oleh pengguna yang sama – baik menggunakan identitas berbeda maupun perangkat berbeda – merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun yang bersangkutan.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas:
- Kerahasiaan nama pengguna, kata sandi, dan informasi login lainnya.
- Seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun, termasuk transaksi dan permainan.
- Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, terkini, dan lengkap.
- Segera melaporkan kepada tim dukungan madu11 jika terdapat dugaan akses tidak sah ke akun.
madu11 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan data login. Platform berhak menangguhkan akun sementara jika terdeteksi aktivitas mencurigakan demi melindungi pengguna.
4. Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna
Dengan menggunakan platform madu11, pengguna setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut:
- Menggunakan platform untuk tujuan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
- Mencoba meretas, memanipulasi, atau mengganggu sistem dan perangkat lunak platform.
- Menggunakan bot, perangkat lunak otomatis, atau metode teknis lain untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar.
- Menyebarkan konten yang melanggar hukum, bersifat diskriminatif, atau merugikan pengguna lain.
- Melakukan transfer akun, menjual, atau meminjamkan akun kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari madu11.
- Memberikan informasi palsu, menyesatkan, atau tidak akurat saat mendaftar maupun dalam proses verifikasi.
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan permanen akun, pembekuan saldo, dan tindakan hukum yang diperlukan sesuai ketentuan yang berlaku.
5. Pembayaran, Transaksi, dan Rupiah Indonesia
Seluruh transaksi di platform madu11 – termasuk deposit, penarikan, dan saldo akun – diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Pengguna bertanggung jawab atas biaya konversi mata uang apa pun yang mungkin dikenakan oleh penyedia layanan perbankan atau dompet digital yang digunakan.
Ketentuan umum terkait transaksi:
- Deposit hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia dan diverifikasi oleh platform.
- Penarikan dana hanya dapat diproses ke rekening atau akun yang terdaftar atas nama pengguna yang bersangkutan.
- madu11 berhak menolak atau menahan transaksi yang dicurigai terkait penipuan, pelanggaran syarat, atau aktivitas ilegal.
- Durasi pemrosesan transaksi dapat bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih.
- Pengguna wajib memastikan kecukupan saldo sebelum melakukan permainan; saldo negatif tidak diperkenankan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai metode pembayaran yang tersedia, pengguna dapat mengakses detail setelah masuk ke akun madu11 atau menghubungi tim dukungan.
6. Kebijakan Akun: Penangguhan dan Penutupan
madu11 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna secara sepihak dalam kondisi berikut, tanpa kewajiban memberikan kompensasi:
- Pengguna terbukti melanggar salah satu atau lebih ketentuan dalam dokumen ini.
- Terdeteksi aktivitas penipuan, manipulasi sistem, atau penyalahgunaan promosi.
- Pengguna gagal memenuhi prosedur verifikasi identitas yang diminta.
- Akun tidak aktif selama periode yang ditentukan oleh kebijakan internal platform.
- Permintaan penutupan akun diajukan oleh pengguna itu sendiri secara sukarela.
Pengguna juga dapat menutup akun secara mandiri kapan saja dengan menghubungi tim dukungan madu11. Dalam hal penutupan akun atas permintaan pengguna, saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur penarikan yang berlaku, setelah semua verifikasi terpenuhi.
7. Hak Kekayaan Intelektual dan Tautan Pihak Ketiga
Seluruh konten yang tersedia di platform madu11 – termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain antarmuka, teks, grafis, perangkat lunak, dan nama merek – merupakan milik madu11 atau pihak pemberi lisensi yang sah. Pengguna tidak diperkenankan untuk menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari madu11.
Platform ini dapat memuat referensi atau tautan menuju situs pihak ketiga untuk keperluan informasi. madu11 tidak memiliki kendali atas konten situs pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau praktik yang diterapkan oleh pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan masing-masing situs sebelum memberikan informasi pribadi.
8. Batasan Tanggung Jawab dan Perubahan Syarat
madu11 tidak memberikan jaminan bahwa layanan platform akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan teknis, atau sesuai untuk tujuan tertentu yang diharapkan oleh pengguna. Platform disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). madu11 tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau kehilangan data yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
Permainan yang tersedia di madu11 bersifat hiburan dan melibatkan risiko finansial nyata. Tidak ada jaminan keuntungan dari permainan apa pun. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan bermain dan pengelolaan dana mereka sendiri.
madu11 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif sejak diterbitkan di halaman ini. Pengguna yang melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan diterbitkan dianggap telah menyetujui versi terbaru syarat tersebut. Untuk pertanyaan lebih lanjut, kunjungi halaman FAQ atau hubungi tim dukungan madu11.
Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan prinsip-prinsip umum yang berlaku. Dengan menggunakan platform madu11, pengguna menyatakan telah membaca dan memahami seluruh ketentuan yang berlaku. Bermainlah secara bertanggung jawab. Hanya untuk pengguna dewasa 18+.
Ada Pertanyaan tentang Ketentuan Ini?
Jika ada bagian dari Syarat dan Ketentuan yang kurang jelas, kunjungi halaman FAQ kami atau masuk ke akun untuk menghubungi tim dukungan madu11 secara langsung.